Verzendbeleid
Bij BestPriceHearing begrijpen we hoe belangrijk tijdige en betrouwbare levering is, vooral als u hoogwaardige hoortoestelaccessoires nodig hebt. We streven ernaar een naadloze en efficiënte verzendervaring te bieden om uw tevredenheid te garanderen.
Verzendmethoden
Alle leveringen worden uitgevoerd via DHL Premium.
Na ontvangst van uw bestelling bedraagt de levertijd ongeveer 5-10 werkdagen.
Verzendkosten
Onze verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de bestemming van de levering. Tijdens het afrekenproces krijgt u de mogelijkheid om de bijbehorende kosten te bekijken. Houd er rekening mee dat bij bestellingen boven de € 70,00 de verzendkosten zijn inbegrepen.
Verwerkingstijd van bestelling
Zodra uw bestelling is ontvangen, werkt ons toegewijde team ijverig om deze te verwerken en voor te bereiden voor verzending. We streven ernaar om alle bestellingen binnen 1-2 werkdagen te verwerken en te verzenden. Houd er rekening mee dat er tijdens feestdagen lichte vertragingen kunnen optreden bij het verwerken van uw bestelling. U kunt er echter zeker van zijn dat we altijd ons best doen om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken.
Bestelling volgen
Voor uw gemak bieden we trackinginformatie voor alle verzonden bestellingen. Zodra uw bestelling is verwerkt en verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer. Met dit nummer kunt u de status van uw levering volgen en een geschatte leverdatum krijgen.
Internationale verzending
Wij bedienen klanten wereldwijd en bieden daarom internationale verzending aan. Houd er rekening mee dat internationale verzendingen onderhevig kunnen zijn aan douanekosten, belastingen en extra kosten die door het land van bestemming worden geheven. Deze extra kosten zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger en zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs of verzendkosten. Wij raden u aan contact op te nemen met uw lokale douanekantoor voor meer informatie over mogelijke kosten of beperkingen.
Verzendadres
Het is belangrijk dat u nauwkeurige en volledige verzendinformatie verstrekt om een vlotte levering van uw bestelling te garanderen. Controleer uw afleveradres zorgvuldig tijdens het bestelproces om vertragingen of verkeerde leveringen te voorkomen. Als u uw afleveradres moet bijwerken nadat u uw bestelling hebt geplaatst, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice.
Verloren of beschadigde zendingen
Als uw zending onverwachts verloren gaat of beschadigd aankomt, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice. We zullen er snel aan werken om een bevredigende oplossing voor u te vinden. Houd er rekening mee dat claims voor verlies of schade binnen 30 dagen na de geschatte leverdatum moeten worden ingediend.
Klantenservice
Als u vragen of opmerkingen heeft over ons verzendbeleid of hulp nodig hebt met uw bestelling, staat ons toegewijde klantenserviceteam voor u klaar. U kunt ons bereiken via e-mail op info@bestpricehearing.com of telefonisch op [voeg uw telefoonnummer in]. Ons doel is om u snelle en behulpzame ondersteuning te bieden om ervoor te zorgen dat uw winkelervaring bij BestPriceHearing uitzonderlijk is.