Versandbedingungen

Bei BestPriceHearing wissen wir, wie wichtig eine pünktliche und zuverlässige Lieferung ist, insbesondere wenn Sie hochwertiges Hörgerätezubehör benötigen. Wir bemühen uns um ein reibungsloses und effizientes Versanderlebnis, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

Versandarten
Alle Lieferungen erfolgen per DHL Premium.
Nach Eingang Ihrer Bestellung beträgt die Lieferzeit ca. 5-10 Werktage.

Versandkosten
Unsere Versandkosten berechnen sich nach Gewicht und Zielort der Lieferung.
Während des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit, die anfallenden Kosten einzusehen.
Bitte beachten Sie, dass bei Bestellungen über 70,00 € die Versandkosten inklusive sind.

Bearbeitungszeit der Bestellung
Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, arbeitet unser engagiertes Team mit Hochdruck daran, sie zu bearbeiten und für den Versand vorzubereiten. Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen zu bearbeiten und zu versenden. Bitte beachten Sie, dass es während der Feiertage zu leichten Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung kommen kann. Sie können jedoch sicher sein, dass wir immer unser Bestes tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich abzuwickeln.

Auftragsverfolgung
Zu Ihrer Bequemlichkeit stellen wir Tracking-Informationen für alle versandten Bestellungen zur Verfügung. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen und einen voraussichtlichen Liefertermin erfahren.

Internationaler Versand
Wir beliefern Kunden weltweit und bieten daher internationalen Versand an. Bitte beachten Sie, dass bei internationalen Sendungen möglicherweise Zollgebühren, Steuern und zusätzliche Kosten anfallen, die vom Zielland erhoben werden. Diese zusätzlichen Kosten gehen zu Lasten des Empfängers und sind nicht im Kaufpreis oder den Versandkosten enthalten. Wir empfehlen Ihnen, sich an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, um weitere Informationen zu möglichen Gebühren oder Beschränkungen zu erhalten.

Lieferadresse
Um eine reibungslose Lieferung Ihrer Bestellung zu gewährleisten, ist es wichtig, dass Sie genaue und vollständige Versandinformationen angeben. Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse während des Bestellvorgangs sorgfältig, um Verzögerungen oder Fehllieferungen zu vermeiden. Wenn Sie Ihre Lieferadresse nach der Bestellung aktualisieren müssen, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice.

Verlorene oder beschädigte Sendungen
Sollte Ihre Sendung unerwartet verloren gehen oder beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir werden uns umgehend um eine für Sie zufriedenstellende Lösung bemühen. Bitte beachten Sie, dass Ansprüche bei Verlust oder Beschädigung innerhalb von 30 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin geltend gemacht werden müssen.

Kundenservice
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Versandrichtlinien haben oder Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, steht Ihnen unser engagiertes Kundenserviceteam gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter info@bestpricehearing.com oder telefonisch unter [geben Sie Ihre Telefonnummer ein]. Unser Ziel ist es, Ihnen umgehend und hilfreich zu helfen, damit Ihr Einkaufserlebnis bei BestPriceHearing außergewöhnlich ist.